Na tarde desta terça-feira, 16 de março de 2021, o governador Renato Casagrande anunciou uma quarentena de 14 dias para conter o avanço do Coronavírus no Espírito Santo. As medidas restritivas passam a valer nesta quinta-feira (18 de março) e atingem todo o Estado. Com isso, seguem algumas orientações importantes sobre como o beneficiário pode ter acesso ao plano com rapidez e segurança durante este período.
- Seguindo as categorias definidas pelo governo, somos considerados serviço essencial. Desta forma, o Santa Casa de Saúde vai continuar funcionando nos próximos dias;
- O ambulatório do plano em Vitória (Bento Ferreira) continuará funcionando neste período. Porém, também dependeremos da confirmação dos médicos, caso ocorra o cancelamento de alguma consulta entraremos em contato.
O Plano já disponibiliza para algumas especialidades o atendimento por Teleconsulta, desta forma se tiver algum interesse favor entrar em contato através do nosso atendimento telefônico (3200-2171). - Disponibilizamos uma plataforma de atendimento exclusivo para informações e dúvidas sobre Covid-19, através dos telefones 4042-1827 – de segunda a sexta de 08:00 às 17:00 horas.
- Pedimos encarecidamente que o beneficiário evite procurar o atendimento presencial neste período. Faça contato conosco através dos seguintes canais:
• Telefone 3200-2171
• Fale Conosco: [email protected]
• Site: santacasadesaude.com.br (autorizações) - As cirurgias que já foram autorizadas terão suas senhas revalidadas assim que o período de 14 dias da quarentena terminar;
- Os hospitais receberam a orientação do Governo do Estado para que suspendam por 14 dias as cirurgias eletivas, que estão fora das situações de risco. Pedimos a compreenssão dos nossos clientes para que reavaliem seus agendamentos com seus médicos;
- Pedimos a compreensão de só levar o acompanhante nos atendimentos presenciais em casos de extrema necessidade.
As orientações acima têm um único objetivo: proteger vidas. Os próximos dias serão desafiadores, mas fundamentais para que o Espírito Santo consiga reequilibrar o número de casos e desafogar o sistema de saúde capixaba. Contamos com você!
